面試心得發布於 2024/6/14
中華航空股份有限公司客服專員 · 高雄市
面試日期:2024-01
分享者:外商Mark
錄取
月薪 (Base)
$63,000
≈ 年薪 87 萬
分紅
1.8 個月
面試經驗分享
最近 interview 了一輪,這次去interview 華航 的 客服專員。面完當週就收到 offer,面試流程大概兩到三關。 有印象的問題: 1. 貨櫃調度的基本概念 2. 為什麼想來我們公司?(事後想想其實不難) 3. 提單 B/L 上的關鍵欄位 4. (空服)情境題:客人喝醉吵鬧 5. 報關流程你了解嗎 感覺interview官有準備過。 結果是 pass,蠻開心的 要說準備建議的話,把 STAR 法則練熟還滿有用的。
給後人的建議
簡單分享幾個小撇步: 如果是 onsite 一定要早到現場熟悉環境,面試完當天記得寫感謝信給 HR,白板題不要慌,先說思路再寫程式,準備幾個有深度的 reverse question 問面試官。 你的失敗經驗故事至少準備三個版本 你的失敗經驗故事至少準備三個版本 lead面試時你的 attitude 比技術更重要 如果是 onsite 一定要早到現場熟悉環境
評分
公司環境3.7
HR 態度4.2
面試專業度4.6
回覆效率4.1
未來發展性3.7